Termos de Uso e Privacidade

Termos de Uso

1. O que a Percola MED vende

Materiais de estudo em PDF para estudantes de medicina: questões de provas anteriores selecionadas, organizadas pelos temas que mais se repetem, com o gabarito e o comentário divulgados nas devolutivas. A Percola MED é um material de estudo independente e não tem vínculo com nenhuma instituição de ensino.

2. O que o material não promete

O material ajuda a estudar na ordem em que a banca costuma cobrar. Ele não garante nota, aprovação nem que as mesmas questões vão cair de novo.

3. Compra e entrega

• O pagamento é por PIX, em valor único, mostrado antes de gerar o código.
• Quando o banco confirma o pagamento, o botão de download aparece na tela, o link vai para o e-mail informado e o material fica disponível no seu painel.
• Confira o e-mail antes de pagar: é para ele que o material é enviado.

4. Uso individual

• Cada PDF sai com o nome e o e-mail de quem comprou em todas as páginas.
• O material é para uso pessoal. Não é permitido revender, repassar, publicar ou compartilhar em grupos.
• Se o material circular fora do uso individual, o acesso de quem comprou pode ser suspenso.
• Para turmas e grupos, fale com a gente: existe valor por grupo.

5. Atualizações

Quando entram provas novas, os materiais podem ser atualizados. Quem já comprou acessa a versão disponível no painel.

6. Cancelamento e problemas na compra

Se o PIX não confirmar, o download falhar ou houver qualquer problema com a compra, fale com a gente pelos contatos abaixo. Pedidos de cancelamento são analisados de acordo com o Código de Defesa do Consumidor.

7. Mudanças nestes termos

Estes termos podem ser atualizados. A data no topo da página mostra a versão em vigor.

Política de Privacidade

Seguimos a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018). Coletamos só o necessário para vender e entregar o material.

Dados que coletamos

• Nome e e-mail: para entregar o material, criar o seu painel e identificar o PDF individual.
• WhatsApp: só para avisar se o PIX não confirmar ou se houver problema com a sua compra.
• Dados do pagamento: o PIX é processado pela instituição de pagamento. Não recebemos nem guardamos dados bancários ou de cartão.
• Dados técnicos: registros de acesso e de download, para segurança e para evitar o compartilhamento indevido do material.

Para que usamos

• Processar o pagamento, entregar o material e manter o seu painel.
• Responder dúvidas e resolver problemas da compra.
• Avisar sobre atualizações do material que você comprou.

Com quem compartilhamos

Apenas com os serviços necessários para funcionar: a instituição de pagamento do PIX, o serviço de envio de e-mail e a hospedagem do site. Não vendemos nem cedemos os seus dados.

Por quanto tempo guardamos

Enquanto o seu painel estiver ativo e pelo prazo exigido por lei para registros de venda.

Seus direitos

Você pode pedir a qualquer momento para ver, corrigir ou apagar os seus dados, ou para não receber mais avisos. Basta falar com a gente pelos contatos abaixo.

Contato

E-mail: [email protected]
WhatsApp: (21) 97062-6747
Instagram: @percolamed